Amazon pagherà 2,5 miliardi di dollari alla Ftc per chiudere il caso Prime

Amazon ha raggiunto un accordo storico con la Federal Trade Commission (Ftc) per un importo totale di 2,5 miliardi di dollari, a seguito delle accuse secondo cui il colosso dell’e-commerce avrebbe ingannato i suoi clienti inducendoli a sottoscrivere abbonamenti Prime e rendendo complesso disdirli.

La società con sede a Seattle verserà 1 miliardo di dollari in sanzioni civili, che rappresentano la multa più consistente mai imposta dalla Ftc. Altri 1,5 miliardi saranno destinati ai consumatori che sono stati iscritti involontariamente a Prime o che hanno incontrato ostacoli nel cancellare tali abbonamenti, ha specificato la Federal Trade Commission.

I clienti potenzialmente interessati includono coloro che hanno aderito al servizio tramite il sistema denominato “Single Page Checkout” tra il 23 giugno 2019 e il 23 giugno 2025. La Ftc aveva avviato una causa legale contro Amazon presso il Tribunale Distrettuale degli Stati Uniti a Seattle due anni fa, accusando il gruppo di violazioni protratte per oltre un decennio.

Tra le infrazioni contestate figura la violazione del Restore Online Shoppers’ Confidence Act, una legge del 2010 concepita per assicurare che gli utenti comprendano chiaramente gli addebiti effettuati online.

Amazon non ha ammesso alcuna responsabilità in seguito all’accordo raggiunto con le autorità.