Badanti, la piattaforma online rimborsa l’importo se non rispondono entro 36 ore

Vuoi per l’invecchiamento demografico con la curva degli over 60 in crescita e i nuovi nati in diminuzione, vuoi per la scarsità di persone disponibili a svolgere questo tipo di lavoro, la figura della badante è oggi tra le professioni più richieste in Italia.

Per avere un’idea della pressione sul mercato: secondo il rapporto Censis intitolato Family (Net) Work e promosso da Assindatcolf, nel nostro Paese ci sono solo 8,5 badanti ogni 100 persone sole con più di 60 anni, un indicatore della forte domanda di assistenza domiciliare.

Un caso pratico: la piattaforma Lebadanti.it

Un esempio concreto dell’emergenza di domanda è la startup WeCare srl che opera con la piattaforma Lebadanti.it, uno spazio digitale pensato per mettere in contatto direttamente famiglie e caregiver.

Valerio Carboni ha spiegato:

“I numeri raggiunti in soli due mesi di attività mostrano quanto sia forte il bisogno di strumenti semplici per far incontrare chi cerca assistenza e chi cerca lavoro. Dopo il rilancio del sito in luglio abbiamo superato i 6.000 iscritti tra famiglie e badanti, con oltre 3.000 profili di lavoratrici disponibili e più di 3.500 offerte di lavoro pubblicate.”

La ricerca di una badante in Italia è spesso complessa: molte persone assistite si trovano in condizioni di fragilità, e parallelamente si osserva da anni una riduzione del lavoro domestico regolare.

Secondo i dati più recenti, nel 2025 i lavoratori con almeno un contributo versato all’INPS nel settore domestico sono stati 804.464, in calo per il quarto anno consecutivo e con circa 173.000 addetti in meno rispetto al 2021. Le badanti rappresentano ormai il 51,3% del totale, superando per il secondo anno consecutivo le colf.

Valerio Carboni ha spiegato:

“Quando una famiglia cerca una badante, nella maggior parte dei casi non ha settimane a disposizione. Il bisogno nasce dopo un ricovero, una caduta o un peggioramento improvviso delle condizioni di un genitore e bisogna trovare qualcuno in tempi rapidi.”

Come funziona la piattaforma

La piattaforma permette alle badanti di iscriversi gratuitamente, compilare il proprio profilo e candidarsi alle offerte. Le famiglie, invece, possono cercare le figure disponibili nella propria area geografica e contattarle tramite un sistema a crediti: si paga solo al momento del contatto, non per la semplice ricerca.

La tariffa di partenza è di 9 euro per contatto e non è previsto alcun abbonamento. Se la persona contattata non risponde entro 36 ore, il credito impiegato viene rimborsato automaticamente. Lebadanti.it si è posto l’obiettivo di raggiungere 25.000 utenti nei prossimi 12 mesi.

Contesto istituzionale e implicazioni

Dietro questi numeri ci sono dinamiche demografiche e istituzionali che incidono sul mercato del lavoro domestico. Il Censis è un istituto di ricerca che analizza fenomeni sociali ed economici; Assindatcolf rappresenta realtà che operano nei servizi per l’impiego domestico. L’INPS fornisce i dati sui contributi e sul grado di formalizzazione del lavoro.

L’espansione di piattaforme digitali di matching può contribuire a rendere più trasparente il mercato e a ridurre il lavoro irregolare, ma non è una soluzione completa: restano nodi cruciali come la qualificazione delle competenze, la tutela contrattuale, la sostenibilità dei costi per le famiglie e gli incentivi pubblici necessari per attrarre nuova forza lavoro.

Per le istituzioni sarà importante valutare misure che favoriscano la regolarizzazione, supportino la formazione professionale e rendano economicamente sostenibile l’assistenza domiciliare, considerando anche l’impatto sulle politiche socio-sanitarie territoriali.

Prospettive di mercato

La domanda di assistenza domiciliare è destinata a crescere con l’aumento della popolazione anziana; ciò apre spazi per servizi innovativi, investimenti in tecnologie di supporto alla cura e modelli di collaborazione tra pubblico e privato. Allo stesso tempo, la scarsità di offerta qualificata può mantenere alto il prezzo del lavoro domestico e spingere le famiglie verso soluzioni digitali per accelerare i tempi di ricerca.

Dalla prospettiva degli operatori del settore e degli investitori, le piattaforme che migliorano l’abbinamento domanda-offerta e favoriscono la formalizzazione possono rappresentare opportunità interessanti, purché accompagnate da politiche di qualità del lavoro e garanzie previdenziali.

In sintesi

• L’aumento della domanda di assistenza domiciliare crea un mercato favorevole per soluzioni digitali di matching, ma la sostenibilità richiede misure che migliorino retribuzioni e tutele.
• I dati sull’occupazione domestica indicano una progressiva riduzione della forza lavoro formalmente registrata: questo fenomeno offre spazio a servizi che favoriscano la regolarizzazione e la trasparenza contrattuale.
• Per gli investitori, le piattaforme che integrano servizi di formazione, verifica delle competenze e supporto amministrativo possono avere un vantaggio competitivo traducibile in crescita di mercato.