Accenture Song conquista la gara globale di Barilla per il digital consumer engagement e guida l’innovazione con AI e dati

Accenture Song si aggiudica la gara globale di Barilla per la gestione del Digital Consumer Engagement e del Project Management dei contenuti di ricettazione digitali, segnando un passo strategico nell’evoluzione della comunicazione del brand.

Un nuovo modello di engagement tra creatività, dati e AI

Nel contesto del marketing contemporaneo, dove la rilevanza dipende dalla capacità di agire in tempo reale, Accenture Song introduce per Barilla un modello evoluto che integra creatività, Intelligenza Artificiale e analisi dei dati.

L’obiettivo è trasformare la produzione di contenuti in un sistema dinamico, capace di osservare e interpretare i segnali del mercato e rispondere rapidamente ai trend emergenti. Questo approccio consente ai brand di costruire conversazioni coerenti, rilevanti e scalabili nel tempo.

Real Time Marketing e cultura digitale

Il progetto prevede il monitoraggio quotidiano delle tendenze su piattaforme come TikTok e Instagram, con una selezione mirata dei contenuti più in linea con il posizionamento del brand. Questi vengono poi trasformati in asset creativi coerenti con la piattaforma globale “Tastes Like Family” (in Italia “Come in Famiglia”).

L’integrazione di AI e dati nella fase di analisi consente di rafforzare il Real Time Marketing, rendendolo più pertinente rispetto alle specificità culturali dei diversi mercati. Le attivazioni vengono inoltre sviluppate in occasione di momenti culturali rilevanti, con contenuti progettati per inserirsi in modo tempestivo nelle conversazioni digitali.

Community management e contenuti editoriali

L’accordo include anche il community management globale di Barilla, con la gestione delle interazioni social e lo sviluppo di strategie sia proattive che reattive.

Un ruolo centrale è rappresentato dai contenuti di ricettazione digitale, progettati secondo un approccio insight-driven. In questo ambito, Accenture Song supporta il brand non solo nella gestione operativa, ma anche nella definizione creativa e nella produzione, contribuendo a trasformare le ricette in esperienze narrative capaci di valorizzare la condivisione e la dimensione familiare.

Performance e impatto del nuovo approccio

I risultati dimostrano l’efficacia di questo modello: i contenuti allineati ai trend più rilevanti possono ottenere performance da 10 a 100 volte superiori rispetto ai contenuti standard, con un impatto significativo sull’engagement organico.

Con questa aggiudicazione, Accenture Song rafforza il proprio posizionamento come partner strategico per la trasformazione digitale del marketing. Il progetto con Barilla rappresenta un esempio concreto di creatività aumentata, dove l’integrazione tra AI, dati e contenuti consente ai brand di operare alla velocità della cultura digitale.