ProntoPro supera 50 milioni di richieste e cresce del 22% in Italia nei primi nove mesi 2026

ProntoPro supera la soglia dei 50 milioni di richieste a livello globale e chiude i primi nove mesi del 2026 con una crescita significativa sul mercato italiano. Tra gennaio e settembre, i ricavi in Italia sono aumentati del 22% rispetto allo stesso periodo del 2025, mentre il volume delle richieste ha registrato un incremento analogo del 22%. La richiesta che ha permesso alla piattaforma di raggiungere il traguardo dei 50 milioni è arrivata proprio dall’Italia e ha riguardato un servizio di noleggio minibus.

La crescita conferma l’espansione del marketplace, che mette in contatto domanda e offerta di servizi professionali e oggi opera attraverso un ecosistema presente in 14 Paesi, con circa 2 milioni di professionisti e più di 26.000 tipologie di servizi disponibili.

Business, traslochi e auto guidano la domanda italiana

Tra le categorie che hanno registrato gli incrementi più rilevanti in Italia, il comparto Business cresce del 34%, includendo servizi come commercialisti, notai, avvocati e amministratori di condominio.

Seguono Traslochi, in aumento del 31%, Auto con il 27% e Giardino con il 25%.

Guardando ai singoli servizi, gli incrementi più marcati riguardano il trasporto moto, cresciuto del 356%, le richieste per taxi, in aumento del 350%, gli imbianchini con un +155% e il montaggio dei condizionatori con un +73%.

In termini di volumi assoluti, tra le esigenze più diffuse figurano invece imprese di pulizie, installazione di condizionatori, sale per compleanni, imbiancatura e psicologi.

Clima e transizione energetica cambiano la domanda

I dati raccolti dalla piattaforma evidenziano anche alcuni cambiamenti nelle esigenze delle famiglie.

ProntoPro descrive la casa come una crescente “infrastruttura di adattamento climatico”: le richieste per l’installazione di piscine fuori terra sono aumentate del 118%, quelle per tende da sole del 28,5% e quelle relative ai condizionatori del 61%.

Anche la transizione energetica sta entrando in una fase diversa. Oltre alla crescita del 61% delle richieste per l’installazione di pannelli solari, si registra una forte accelerazione dei servizi successivi all’installazione.

La pulizia dei pannelli solari cresce infatti del 495%, mentre l’installazione di wallbox per la ricarica dei veicoli elettrici aumenta del 131%.

Cresce la Pet Wellness economy

Un’altra tendenza individuata da ProntoPro riguarda la maggiore specializzazione dei servizi dedicati agli animali domestici.

Le richieste per un nutrizionista per cani sono aumentate del 208%, accompagnate dall’emergere di figure come dietisti per cani e nutrizionisti per gatti.

La piattaforma interpreta questa dinamica come parte di una più ampia Pet Wellness economy, nella quale la spesa per gli animali si orienta progressivamente verso servizi professionali e sempre più specializzati.

Dalle città emerge una domanda molto differenziata

Le esigenze cambiano sensibilmente anche a livello territoriale.

L’installazione dei condizionatori è la categoria più richiesta a Milano, Roma, Monza e Varese. A Torino prevalgono invece le richieste legate alla psicologia, a Napoli quelle per la pulizia post-ristrutturazione e a Bergamo i transfer aeroportuali.

Le città mostrano differenze anche nelle attività legate a sport ed eventi. Le richieste per un preparatore atletico dedicato al calcio si concentrano soprattutto a Milano, Roma e Napoli, mentre quelle per sale destinate alle feste di laurea vedono Bologna al primo posto, seguita da Napoli e Torino.

Per i fotografi specializzati nei diciottesimi, Roma rappresenta il 16% delle richieste considerate, seguita da Milano con l’8% e Torino con il 7%.

Un professionista cercato ogni quattro secondi

Il traguardo dei 50 milioni di richieste riflette una piattaforma che ha raggiunto una dimensione internazionale.

Secondo i dati diffusi da ProntoPro, ogni quattro secondi un utente utilizza il marketplace per cercare un professionista e ogni tre secondi viene inviato un nuovo preventivo.

In Italia, il preventivo più rapido del 2026 è stato trasmesso in sei secondi per un servizio di fisioterapia.

Lo smartphone assume inoltre un peso crescente nell’utilizzo della piattaforma: il 40% delle richieste arriva tramite l’app di ProntoPro, mentre il 33% dei clienti torna sulla piattaforma quando necessita di un nuovo servizio.

Crescita internazionale tra Spagna, Turchia e Regno Unito

L’attività internazionale permette alla società di osservare modelli di domanda differenti.

In Spagna, tra i servizi più rilevanti figurano ristrutturazioni, psicologi e riparazioni, mentre le richieste relative ai condizionatori sono aumentate del 338% su base annua.

In Turchia prevalgono traslochi, tinteggiatura, pulizia domestica, lezioni di guida e posa delle piastrelle. In Romania la domanda si concentra soprattutto su pulizie, tinteggiatura e psicologi.

Nel Regno Unito, invece, emergono servizi legati agli interni, come posa di moquette, pulizie approfondite di fine locazione e installazione di pavimenti in laminato.

Intelligenza Artificiale al centro dello sviluppo

La crescita di ProntoPro continua a poggiare anche sull’uso dell’Intelligenza Artificiale e del machine learning.

Tra le tecnologie proprietarie già operative figurano un modello di predizione qualitativa dedicato alla valutazione dei nuovi professionisti, un algoritmo di matching tra richieste e fornitori e un sistema di pricing dinamico che calibra i prezzi in relazione all’andamento di domanda e offerta.

La strategia tecnologica coinvolge anche il recruiting. ProntoPro sta cercando profili capaci di utilizzare strumenti avanzati di AI per ricerca, analisi e automazione, con posizioni aperte soprattutto nelle aree Marketing & Growth, Product ed Engineering.

Fondata nel 2015 e parte dal 2022 di Homerun Technology Inc, insieme ad Armut, ProntoPro punta ora a consolidare ulteriormente la propria presenza nel mercato EMEA, facendo leva sulla combinazione tra crescita internazionale, tecnologia e specializzazione crescente della domanda.