Shopify contribuisce all’economia nazionale: 11,3 miliardi di euro di attività economica generata in Italia e 66.000 posti di lavoro supportati

11,3 miliardi di euro di attività economica generata e 66.000 posti di lavoro supportati in Italia nell’ultimo anno: è il contributo dell’ecosistema di merchant e partner Shopify all’economia del Paese, secondo i nuovi dati dell’indagine The Entrepreneur Effect, che fotografano il ruolo dell’imprenditorialità nel generare occupazione e valore economico, mostrando l’effetto moltiplicatore che merchant e imprese possono generare a beneficio dell’intero sistema economico nazionale.

L’impatto dell’ecosistema alimentato da Shopify si riflette anche nella crescente apertura delle imprese italiane ai mercati internazionali: tra il 2022 e il 2026, le vendite cross-border delle attività italiane su Shopify sono cresciute del 253%, confermando la capacità della piattaforma di supportare le imprese nel raggiungere nuovi clienti oltre i confini nazionali.

A livello globale, nell’ultimo anno le attività supportate da Shopify hanno generato oltre 1,2 trilioni di dollari di attività economica e contribuito a sostenere circa 9,6 milioni di posti di lavoro. Le vendite cross-border realizzate dai merchant Shopify hanno inoltre superato complessivamente i 68,1 miliardi di dollari. L’attività economica globale generata dall’ecosistema è cresciuta del 110% rispetto al 2022, mentre i posti di lavoro supportati sono aumentati del 193%.

I dati sono raccolti nel nuovo hub globale The Entrepreneur Effect, che analizza la crescita e l’impatto dell’imprenditorialità attraverso dati aggregati della piattaforma Shopify, survey condotte tra i merchant, ricerche di terze parti e modelli di valutazione dell’impatto economico.

L’analisi mostra come la tecnologia stia contribuendo a ridurre alcune delle barriere tradizionalmente associate all’avvio di un’attività, tra cui competenze, tempo, capitale e accesso ai clienti. Nel 2025, circa 1,2 milioni di store hanno realizzato la loro prima vendita su Shopify, con una media di una prima vendita ogni 26 secondi. Il numero di merchant che hanno raggiunto la prima vendita è inoltre cresciuto di sette volte rispetto al 2018.

“L’imprenditorialità nasce quando ambizione e capacità di agire si incontrano. Non abbiamo mai visto questo fenomeno svilupparsi così velocemente, in così tanti luoghi e con risultati così significativi come oggi. Il futuro del commercio si sta costruendo proprio in questo momento”, ha dichiarato Harley Finkelstein (in foto), President di Shopify.

“L’imprenditorialità è un motore di innovazione. Genera posti di lavoro, opportunità e gettito fiscale, contribuendo alla crescita delle società. Ma, soprattutto, permette di creare valore per comunità e persone che spesso non trovano risposta alle proprie esigenze nei mercati tradizionali”, ha aggiunto Gary Dushnitsky, Professor of Entrepreneurship presso la London Business School. “Anche per questo, oggi siamo probabilmente in uno dei momenti più stimolanti per chi vuole fare impresa: avviare un’attività è passato dall’essere un processo che richiedeva mesi a qualcosa che può concretizzarsi in poche ore”.

La tecnologia riduce le barriere all’imprenditorialità

I dati di The Entrepreneur Effect evidenziano quindi anche il ruolo degli strumenti digitali nel rendere più accessibile la creazione e la gestione di un’attività:

• Il 78% dei merchant Shopify intervistati ha costruito autonomamente il proprio store.
• Nel 2025 i merchant Shopify hanno installato 21 milioni di app, il 19,5% in più rispetto al 2024.
• Rispetto al 2022, il numero di store che realizzano la prima vendita entro un giorno dall’iscrizione è aumentato del 43%.
• Il supporto di onboarding di Sidekick (l’assistente AI di Shopify integrato nella piattaforma) ha incrementato dell’8% la quota di nuovi merchant che raggiungono cinque ordini entro 15 giorni.

L’AI amplia le opportunità per i brand

L’intelligenza artificiale sta aprendo nuove opportunità per i merchant, mettendo a disposizione strumenti che aiutano anche le realtà più piccole a raggiungere nuovi clienti e a sviluppare il proprio business..

Tra aprile e giugno 2026, le sessioni provenienti da canali AI hanno registrato un tasso di conversione dell’80% superiore rispetto alle sessioni provenienti dalla ricerca organica. Gli ordini generati da questi canali hanno inoltre mostrato un valore medio superiore del 14%, mentre i canali AI hanno generato quasi il doppio degli ordini da nuovi clienti rispetto agli altri canali.

Il 75% delle vendite provenienti da referral AI è stato realizzato da merchant che vendono prodotti al di fuori delle 100 categorie più comuni su Shopify, indicando come la discovery basata sull’AI possa favorire anche prodotti specializzati e brand di nicchia.

Ecommerce sempre più internazionale

I dati di Shopify confermano, infine, come il commercio digitale consenta alle attività di raggiungere clienti ben oltre il proprio mercato di origine e di allargare il proprio target. Nel 2025, 186 milioni di persone hanno acquistato per la prima volta da un merchant Shopify, equivalenti a circa sei nuovi acquirenti ogni secondo.

Nello stesso anno, i merchant Shopify hanno generato in media oltre 1 miliardo di dollari di vendite al giorno e spedito ordini verso 1 miliardo di indirizzi distinti. Le vendite cross-border dei merchant localizzati in aree rurali sono inoltre aumentate del 342% tra il 2019 e il 2025, passando da 655 milioni a 2,9 miliardi di dollari.