GEA affida ad Alberto Drei la guida della nuova practice Health & Wellness Consumerization per supportare la trasformazione del settore salute

GEA, società di consulenza di direzione privata e indipendente attiva dal 1965, amplia la propria offerta con il lancio della nuova Practice Health & Wellness Consumerization, affidandone il coordinamento ad Alberto Drei. La nuova Business Unit, di cui entra a far parte anche Camilla Sepe, nasce con l’obiettivo di affiancare le aziende del settore salute nell’evoluzione dei modelli di business e delle strategie commerciali in risposta ai profondi cambiamenti dei comportamenti dei consumatori.

L’iniziativa si inserisce nella missione di GEA di supportare le imprese nei processi di innovazione e trasformazione organizzativa, fornendo competenze specialistiche per affrontare le nuove dinamiche di mercato che stanno ridefinendo il rapporto tra cittadini, salute e benessere.

La sanità evolve verso un modello sempre più orientato al consumatore

Negli ultimi anni la cultura sanitaria ha conosciuto una trasformazione significativa, con un progressivo passaggio dal concetto di cura a quello di prevenzione.

La crescente attenzione verso il benessere, la qualità della vita e la longevità, insieme alla maggiore disponibilità di informazioni accessibili attraverso il web, ha modificato profondamente il ruolo del paziente, che assume sempre più le caratteristiche di un consumatore consapevole e informato.

Questo cambiamento sta influenzando le strategie delle aziende del settore, chiamate a ripensare il proprio posizionamento, l’offerta di servizi e le modalità di relazione con il mercato.

Alberto Drei guiderà la nuova Practice

Alla guida della nuova Practice Health & Wellness Consumerization è stato nominato Alberto Drei, che coordinerà un team dedicato composto anche da Camilla Sepe.

“Per le aziende del settore – spiega Drei – questo fenomeno di Healthcare Consumerization impone inevitabilmente un’evoluzione del proprio modello di offerta e di approccio al mercato secondo logiche commerciali già ampiamente collaudate nel mondo del largo consumo. La leadership del futuro – conclude Drei – richiede sempre di più l’adozione di modelli di go to market innovativi e di nuove capacità organizzative distintive, mutuandole da quanto in parte già sperimentato nei fast moving market”.

Nasce l’Health & Wellness Consumerization Lab con l’Università di Parma

Per analizzare i cambiamenti in atto e sviluppare nuovi modelli interpretativi, GEA ha avviato l’Health & Wellness Consumerization Lab in collaborazione con l’Università di Parma.

Il laboratorio nasce con l’obiettivo di creare un osservatorio permanente dedicato allo studio dell’evoluzione dei comportamenti dei consumatori nel settore della salute e del benessere, promuovendo al tempo stesso l’innovazione strategica e organizzativa delle imprese.

La partnership punta a fornire alle aziende strumenti di analisi utili a comprendere i nuovi scenari di mercato e a sviluppare strategie capaci di anticipare i trend emergenti.

Un osservatorio per individuare i nuovi driver del mercato

Secondo Tito Zavanella, Presidente di GEA, il nuovo laboratorio si propone come un centro di ricerca e sviluppo finalizzato a definire il profilo del nuovo consumatore della sanità e del wellness.

L’attività comprenderà l’analisi dei principali driver decisionali, dei touchpoint strategici e dei comportamenti di acquisto, con l’obiettivo di aiutare le aziende a individuare tempestivamente le evoluzioni del mercato.

Il laboratorio fungerà inoltre da piattaforma di collaborazione tra imprese, università e altri attori del settore, favorendo la progettazione di nuove risposte strategiche, la condivisione delle migliori pratiche e la costruzione di modelli organizzativi capaci di accompagnare l’evoluzione dell’intero ecosistema della salute.