Comtel rafforza la sinergia con Forerunner e accelera la crescita in Asia-Pacifico e India

Comtel International, società controllata del Gruppo Comtel, amplia la partnership strategica con Forerunner estendendo la distribuzione della piattaforma InForm Voice alle aree Asia Pacifico e India. L’accordo segue l’intesa siglata in precedenza per l’area EMEA e rafforza la presenza del gruppo nei mercati internazionali a maggiore crescita.

Espansione coerente con la strategia di crescita globale

L’operazione è funzionale al progetto di sviluppo delineato dal Gruppo Comtel in fase di quotazione, che pone l’accento sull’internazionalizzazione e sull’acquisizione di quote in settori a valore aggiunto. L’estensione verso l’Asia e l’India consente al gruppo di consolidare la sua offerta tecnologica e di presidiare aree geografiche ad alta domanda di servizi digitali avanzati.

InForm Voice: tecnologia scalabile per settori globali

La soluzione InForm Voice, sviluppata da Forerunner, è una piattaforma di Unified Communication progettata per integrare videocomunicazione, messaggistica, conferenze e strumenti di collaborazione. La tecnologia offre moduli verticali specifici per comparti come l’ospitalità e il trasporto marittimo, rendendola adatta a catene alberghiere e navi da crociera con esigenze complesse di connettività e servizi guest-facing.

In qualità di distributore per l’area APAC, Comtel International assumerà responsabilità di localizzazione dei servizi, fornitura di soluzioni integrate e supporto tecnico in loco, avvalendosi dell’esperienza maturata nel settore ICT sia nella pubblica amministrazione sia nel privato.

Impatto operativo e commerciale

L’accordo prevede attività di integrazione con infrastrutture locali, formazione dei partner commerciali e supporto certificato per l’implementazione. Questi elementi sono decisivi per adattare la piattaforma ai requisiti normativi e operativi dei singoli paesi e per assicurare livelli di servizio adeguati ai clienti enterprise.

Dal punto di vista commerciale, l’espansione favorisce l’accesso a segmenti di mercato ad alto potenziale, incrementa le opportunità di cross-selling con soluzioni ICT complementari e può favorire lo sviluppo di servizi managed per operatori locali e grandi account internazionali.

Un nuovo capitolo per la crescita internazionale

Fabio Maria Lazzerini ha dichiarato:

“Consolidiamo la nostra presenza internazionale attraverso partnership mirate: dopo l’EMEA, l’ingresso in Asia Pacifico e India rappresenta un passo strategico per rendere le nostre soluzioni disponibili in mercati in rapido sviluppo.”

La mossa sottolinea la volontà di Comtel di posizionarsi come partner tecnologico globale, accelerando l’adozione di tecnologie di comunicazione integrata e contribuendo alla trasformazione digitale di settori chiave come turismo, trasporti e servizi aziendali.

Oltre al beneficio commerciale, l’estensione della collaborazione con Forerunner apre la strada a programmi di formazione tecnica locali, alla creazione di canali di assistenza regionale e a possibili iniziative congiunte per lo sviluppo di funzionalità tailor-made, rispondendo alle esigenze normative e alle abitudini di mercato dei paesi interessati.

Nel medio termine, il rafforzamento della rete distributiva e dei servizi post-vendita potrà migliorare la competitività dell’offerta, favorire la fidelizzazione dei clienti e generare nuove opportunità di business per l’ecosistema di partner e integratori che operano con Comtel International e Forerunner.