Amazon taglia 30mila posti di lavoro da oggi

Amazon sta pianificando una significativa riorganizzazione che comporterebbe tagli di personale in aree strategiche dell’azienda, tra cui logistica, pagamenti, videogiochi e cloud computing, secondo fonti informate sui piani interni.

I provvedimenti, che avrebbero una data di avvio imminente, potrebbero riguardare fino a 30.000 posizioni, cifra che rappresenterebbe la più ampia ondata di licenziamenti dall’ondata di tagli conclusasi tra la fine del 2022 e l’inizio del 2023, quando furono interessati complessivamente oltre 27.000 dipendenti.

La scelta si inserisce in un più ampio programma di riduzione dei costi avviato dalla direzione dopo la fase di rapida espansione verificatasi durante la pandemia. In tale contesto, l’amministratore delegato Andy Jassy aveva indicato in precedenza la necessità di rendere più efficienti alcune strutture e processi aziendali.

Un portavoce di Amazon ha preferito non rilasciare commenti ufficiali sulla portata e sul calendario dei tagli.

Automazione e ruolo dell’intelligenza artificiale

Nei mesi scorsi Andy Jassy aveva segnalato che la forza lavoro dell’azienda sarebbe verosimilmente diminuita man mano che aumenterà l’adozione di intelligenza artificiale e automazione per svolgere compiti tradizionalmente eseguiti da persone. Questo orientamento riflette un cambiamento strategico verso processi più automatizzati in settori come logistica e cloud computing (servizi offerti da AWS), con possibili ripercussioni sui ruoli operativi e amministrativi.

L’integrazione dell’intelligenza artificiale può creare nuove opportunità professionali in ambiti quali sviluppo, manutenzione e governance dei sistemi automatizzati, ma può anche ridurre la domanda di manodopera per mansioni ripetitive. Le transizioni di questo tipo richiedono politiche di riqualificazione e piani di gestione del personale per limitare gli impatti sul capitale umano.

Trasferimenti e impatti sul personale

Contestualmente ai piani di ristrutturazione, l’azienda ha chiesto ad alcune categorie di dipendenti aziendali di trasferirsi vicino ai centri decisionali del gruppo, imponendo spostamenti verso città come Seattle, Arlington (Virginia) e Washington DC. Per alcuni lavoratori ciò ha significato trasferimenti su lunga distanza e possibili difficoltà legate a costi abitativi e logistica familiare.

Queste richieste di trasferimento possono influire sulla capacità di trattenere talenti e sulla motivazione interna, oltre a incidere sul mercato immobiliare e sui servizi locali nelle aree di concentrazione aziendale. In alcuni casi, obblighi di trasferimento forzato aumentano le pressioni sui dipendenti più anziani o con radici locali, rendendo necessarie soluzioni di supporto e incentivi economici.

La combinazione di tagli, ricollocamenti e accelerazione dell’automazione solleva questioni relative alla gestione delle risorse umane, alla responsabilità sociale dell’impresa e alla necessità di interventi pubblici o sindacali per tutelare i lavoratori interessati.

Dal punto di vista economico, riduzioni di personale di ampia entità possono incidere sulla domanda locale e sulle catene di fornitura, mentre per l’azienda comportano una riorganizzazione dei costi operativi e degli investimenti su tecnologie digitali.

In prospettiva, la trasformazione in atto richiederà un bilanciamento tra efficienza tecnologica e politiche di accompagnamento per il personale: programmi di upskilling, percorsi di ricollocazione e misure di sostegno saranno elementi determinanti per ridurre l’impatto sociale dei cambiamenti.