Markas punta al traguardo dei 500 milioni di fatturato

Markas, nata a Bolzano nel 1985, è un punto di riferimento nazionale per i servizi di pulizia professionale e di ristorazione in ambito socio-sanitario. Nel corso degli anni l’azienda ha esteso la sua clientela a ospedali, case di riposo, scuole, università, aziende e strutture ricettive su tutto il territorio italiano e opera attraverso diverse linee di servizio organizzate per rispondere a esigenze specifiche.

Le risorse umane

Il capitale umano rappresenta un elemento centrale della strategia di Markas. Nel 2025 il gruppo ha erogato oltre 95.000 ore di formazione dedicate ai collaboratori, promuovendo iniziative volte a rafforzare il senso di appartenenza e la coesione interna, con programmi mirati alla crescita professionale e al miglioramento dei processi operativi.

Nel comparto Clean oltre 7.500 addetti hanno assicurato quotidianamente la sanificazione di più di 4 milioni di metri quadrati, mantenendo standard qualitativi elevati e continuità del servizio. Nel segmento Food, l’organizzazione ha garantito l’erogazione di circa 13.563.839 pasti annui, attraverso un modello operativo strutturato basato sul coordinamento dei team e sull’efficienza dei processi.

Accanto a Clean e Food, che insieme rappresentano quasi il 90% del fatturato, il gruppo offre servizi specializzati tramite le divisioni Housekeeping (per l’hotellerie), Facility (manutenzione e gestione delle strutture) e Logistics&Care (trasporto intraospedaliero e assistenza pazienti), delineando un’offerta multiservizio integrata.

Markas Italia

La controllata Markas Italia, presente sul mercato da oltre quarant’anni, ha chiuso l’esercizio 2025 con un valore della produzione pari a circa 337 milioni di euro, ovvero circa il 75% del totale del Gruppo. Il risultato riflette la concentrazione delle attività operative e la rilevanza della filiale nel contesto nazionale.

Sul fronte commerciale, l’anno appena concluso ha confermato la solidità del portafoglio clienti: le scadenze contrattuali strategiche sono state rinnovate e l’azienda ha partecipato a circa 450 gare, presentando offerte per un valore complessivo di circa 665 milioni di euro, a testimonianza della sua capacità competitiva nelle procedure di appalto pubbliche e private.

Per sostenere crescita e complessità gestionali, è stata ridefinita la struttura organizzativa del gruppo. Dal 1° luglio 2026 la guida esecutiva assume un nuovo assetto: Evelyn Kirchmaier passerà dal ruolo di managing director a quello di amministratrice delegata; Christoph Kasslatter, nel ruolo di chairman, continuerà a presidiare lo sviluppo internazionale e il consolidamento delle società estere.

La gestione operativa sarà affidata a due managing director di nuova nomina: Claudia Flaim, promossa da Sales & Marketing Director a Sales & Operations Managing Director per favorire una maggiore integrazione tra commerciale e operatività; e Davide Calderaro, che da Procurement & Maintenance Director assume la responsabilità di Corporate Services Managing Director, con l’obiettivo di coordinare in modo coerente tutte le funzioni corporate. Questo assetto mira a valorizzare le professionalità interne e a rafforzare la capacità decisionale del Gruppo.

Il rinnovamento organizzativo, unito alla conferma dei principali contratti e a un ampio portafoglio gare, posiziona Markas per affrontare le sfide del settore dei servizi integrati: dalla pressione sui costi alla crescente domanda di qualità e conformità normativa nelle strutture sanitarie, fino alla trasformazione digitale dei processi operativi.

In sintesi

• Il rafforzamento dell’organigramma e la promozione di dirigenti interni aumentano la resilienza decisionale del gruppo, elemento apprezzabile per committenti pubblici che valutano stabilità e continuità nei fornitori di servizi.
• La forte concentrazione del fatturato su servizi sanitari e ristorazione evidenzia opportunità e rischi: la dipendenza da appalti pubblici rende cruciale la capacità di vincere gare e mantenere margini in contesti competitivi.
• Per gli investitori, la partecipazione a numerose gare e la dimensione consolidata di Markas Italia possono rappresentare un indicatore di solidità operativa; tuttavia, va monitorata la pressione sui costi del lavoro e l’impatto di possibili evoluzioni regolatorie nel settore sanitario.