Malpensa registra 578 milioni di euro in acquisti tax free: boom dei viaggiatori extra UE tra giugno e settembre

Otello 2.0 è il servizio digitale offerto dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli per snellire e informatizzare la procedura di rimborso dell’IVA sugli acquisti in regime tax free. Conosciuto anche come Online tax refund at exit: light lane optimization, il sistema consente l’apposizione elettronica del visto doganale sulla fattura, requisito necessario per ottenere lo sgravio immediato o il rimborso successivo dell’imposta per i viaggiatori residenti fuori dall’UE.

I requisiti per ottenere il rimborso

Per accedere al rimborso i beni devono risultare acquistati a fini personali o familiari e il valore minimo per singola fattura è fissato a 70 euro. Questa soglia è stata recentemente ridotta rispetto al precedente importo di 154,94 euro valido fino al 31 gennaio 2024, con l’obiettivo di ampliare l’accesso al beneficio.

Sulla fattura devono essere riportati gli estremi del passaporto o di un documento equipollente che attestino la residenza o il domicilio del compratore fuori dall’UE. Senza queste informazioni la pratica non può proseguire nella procedura telematica.

Tempistiche e documentazione

L’uscita dei beni dal territorio comunitario deve avvenire entro il terzo mese successivo alla data di emissione della fattura. La prova dell’uscita è rappresentata dal visto doganale, che nel flusso digitale viene registrato direttamente tramite il sistema e sostituisce l’apposizione manuale tradizionale.

La digitalizzazione mira a ridurre code e tempi di controllo agli scali e a limitare l’uso della documentazione cartacea, favorendo al contempo maggiore tracciabilità e minori margini d’errore nelle pratiche di rimborso.

Provenienza dei richiedenti

Tra i cittadini che hanno usufruito del servizio, al primo posto si trovano i turisti provenienti dagli Stati Uniti con 113.115 richieste, seguiti da visitatori dalla Cina con 59.439 richieste e dall’Arabia Saudita con 57.120 richieste. Questi dati offrono indicazioni utili sulle principali rotte turistiche e sui mercati esteri che più impattano il commercio al dettaglio italiano.

Impatto per commercianti e sistema fiscale

Per i negozianti il passaggio a processi digitali come Otello 2.0 comporta adeguamenti infrastrutturali e formativi, ma anche vantaggi operativi: tempi di gestione più rapidi, minori rischi di contestazioni e una gestione più efficiente della liquidità legata ai rimborsi.

Dal punto di vista del fisco, la tracciabilità elettronica agevola il controllo e la lotta alle frodi, potenzialmente migliorando la compliance e limitando perdite di gettito dovute a pratiche irregolari. Allo stesso tempo, l’abbassamento della soglia per il rimborso può determinare un aumento delle richieste e richiede adeguamenti organizzativi a livello doganale.

Opportunità e criticità

La maggiore accessibilità al rimborso rappresenta un’opportunità per il settore turistico e per il commercio al dettaglio, incentivando spese più frequenti da parte dei viaggiatori internazionali. Tuttavia, l’incremento del flusso di pratiche richiederà investimenti in tecnologia e personale specializzato agli sportelli doganali e nei punti vendita.

Per gli operatori italiani è consigliabile valutare l’integrazione dei sistemi di cassa con le piattaforme digitali di rimborso e implementare procedure standardizzate per ridurre attriti al momento dell’uscita dall’UE.

Contesto economico

In un quadro di ripresa dei flussi turistici internazionali, politiche che facilitano gli acquisti tax free possono sostenere le vendite dei settori lusso, moda e beni durevoli, tradizionalmente sensibili al turismo extra‑UE. L’effetto complessivo sul gettito fiscale va però valutato con attenzione, bilanciando il beneficio competitivo per il mercato interno con la necessità di preservare le entrate erariali.

Raccomandazioni per i lettori

I viaggiatori extra‑UE che intendono richiedere il rimborso dovrebbero conservare copia digitale e cartacea delle fatture e presentare la documentazione di viaggio aggiornata al momento dell’uscita. I commercianti, invece, dovrebbero informarsi sulle integrazioni tecniche necessarie per collegare i sistemi di vendita al circuito elettronico dei rimborsi.

In sintesi

• L’adozione di Otello 2.0 amplia l’accesso ai rimborsi IVA e richiederà investimenti tecnologici da parte dei commercianti per gestire un volume maggiore di pratiche.
• L’abbassamento della soglia minima favorisce consumi turistici extra‑UE, con possibili benefici per i settori moda e lusso ma anche ulteriori pressioni sulla burocrazia doganale.
• Per gli investitori, la digitalizzazione dei rimborsi evidenzia opportunità nel settore delle soluzioni fintech e delle tecnologie per il retail, oltre a segnali di ripresa nei flussi turistici internazionali.