M-Facility e Fabrick ampliano PaySTS e portano i pagamenti digitali nella filiera turistica B2B2C

M-Facility rafforza la propria presenza nei pagamenti digitali per il turismo attraverso la collaborazione con Fabrick, estendendo le funzionalità di PaySTS dagli scambi tra operatori professionali agli incassi verso i clienti finali. L’evoluzione segna il passaggio da un modello prevalentemente B2B a una configurazione B2B2C, con l’obiettivo di digitalizzare una parte sempre più ampia dei flussi economici che accompagnano prenotazioni, viaggi e servizi turistici.

La soluzione consente di inviare richieste di pagamento attraverso e-mail o WhatsApp, ricevere l’autorizzazione in tempo reale e ottenere l’accredito sul conto corrente in pochi secondi. Disponibile nell’intera area SEPA, PaySTS punta a semplificare i processi di incasso per agenzie di viaggio e altri operatori del settore.

PaySTS automatizza incassi singoli, futuri e ricorrenti

PaySTS nasce per digitalizzare e automatizzare la gestione dei pagamenti lungo la filiera turistica, riducendo il ricorso a procedure manuali e strumenti frammentati.

La piattaforma permette di gestire non soltanto incassi immediati, ma anche pagamenti futuri e ricorrenti, come rate e saldi delle prenotazioni. Sono inoltre previste funzionalità dedicate a pagamenti di gruppo, liste nozze, liste regalo e all’invio di contratti di viaggio personalizzati per le vendite online.

Secondo quanto comunicato dalle società, il servizio non prevede canoni fissi né maggiorazioni per transazioni intraeuropee o legate al business travel e può consentire risparmi sulle commissioni fino al 70% rispetto alle carte di credito.

Fabrick porta l’Embedded Finance nella piattaforma

La collaborazione con Fabrick amplia il perimetro tecnologico di PaySTS e consente a M-Facility di integrare servizi finanziari direttamente nei processi operativi delle imprese turistiche.

Fabrick opera attraverso una piattaforma connessa a oltre 1.700 banche europee e, in qualità di Payment Institution, mette a disposizione un’infrastruttura progettata per sostenere l’espansione della soluzione sul mercato europeo.

L’obiettivo è rendere il pagamento una componente integrata dell’esperienza digitale e non soltanto la fase conclusiva della transazione.

Dal B2B al B2B2C

Il passaggio al modello B2B2C rappresenta uno degli elementi centrali della nuova fase.

PaySTS era già orientata alla semplificazione delle transazioni tra operatori della filiera. Con l’integrazione sviluppata insieme a Fabrick, la soluzione può ora essere utilizzata anche per gli incassi direttamente dai viaggiatori.

Questo ampliamento permette di coprire una parte maggiore del percorso del cliente, dalla prenotazione fino alla fruizione dei servizi, creando nuove possibilità per agenzie e operatori che vogliono integrare strumenti di pagamento direttamente nei propri processi.

Marcello Maggi punta sull’efficienza della filiera turistica

Marcello Maggi, Presidente di M-Facility, ha commentato: «Con PaySTS compiamo un importante passo avanti nel percorso già avviato con STS, nato per semplificare e rendere più efficienti le transazioni economiche nella filiera turistica. In un mercato che opera ancora attraverso strumenti e procedure frammentati, vogliamo contribuire alla costruzione di un’infrastruttura in grado di semplificare i rapporti economici tra gli operatori, ridurre i costi e accompagnare lo sviluppo del settore. Paysts diventa un importante occasione anche per le agenzie di viaggi in ottica B2C con costi molto competitivi ed incassi sul proprio conto corrente entro pochi secondi».

Alberto Mussinatto (in foto), Chief Product & Strategy Officer di Fabrick, ha evidenziato: «Nel turismo, il pagamento non è soltanto la fase conclusiva di una transazione, ma può diventare una leva di innovazione e crescita per l’intera filiera. È questo il valore dell’Embedded Finance: permettere alle imprese di incorporare servizi finanziari nei propri processi, migliorando l’efficienza e creando nuove opportunità di business. Con M-Facility portiamo questo modello in un settore in cui il rapporto con il cliente si sviluppa dalla prenotazione fino alla fruizione del viaggio. Un percorso che permette agli operatori di sviluppare servizi complementari, creare nuove occasioni di acquisto e rendere più semplice l’esperienza del viaggiatore».

Flexible Autos, Partner Solution e AIAV sostengono la diffusione

La soluzione è già utilizzata da operatori del settore, tra cui Flexible Autos, e può integrarsi con piattaforme gestionali dedicate alle agenzie di viaggio come quelle di Partner Solution.

Alla diffusione di PaySTS contribuisce inoltre AIAV – Associazione Italiana Agenti di Viaggio, che ha scelto di proporre la soluzione alla propria rete di circa 2.300 associati.

«Abbiamo scelto di sostenere questo progetto e di proporlo ai nostri circa 2.300 associati perché anche la gestione degli incassi è diventata una leva strategica di efficienza e redditività», commenta Fulvio Avataneo, Presidente AIAV. «In un settore in continua evoluzione, è fondamentale superare l’inerzia che spesso porta a privilegiare sistemi consolidati, rinunciando a vantaggi economici e operativi significativi».